Integritetspolicy
Här beskriver vi hur vi behandlar dina personuppgifter när du besöker www.italianly.it och bokar italienskalektioner hos oss. Vi följer EU:s dataskyddsförordning (GDPR, förordning (EU) 2016/679) och kompletterande svensk lagstiftning.
Personuppgiftsansvarig
- Namn: CommunicationNC
- Momsregistreringsnummer (VAT): SE800611170501
- Adress: Arsenalsgatan 12A, 411 20 Göteborg, Sverige
- E-post: info.italianly@gmail.com
- Kontaktperson för dataskyddsfrågor: Nicoletta Consumi
Har du frågor om hur vi hanterar dina personuppgifter är du alltid välkommen att kontakta oss.
Vilka uppgifter vi behandlar och varför
| Ändamål | Personuppgifter | Rättslig grund | Hur länge vi sparar uppgifterna |
|---|---|---|---|
| Ta emot din bokning och genomföra lektionerna | Namn, e-postadress, valt paket, din nivå i italienska och vad du vill lära dig | Avtal (art. 6.1 b GDPR) | Under kursens gång och upp till 12 månader efter din sista lektion |
| Ta betalt för lektionerna | Namn, e-postadress, belopp och betalningsstatus. Dina kortuppgifter hanteras direkt av Stripe och vi ser dem aldrig. | Avtal (art. 6.1 b GDPR) | Som för bokföringen nedan |
| Bokföring | Kvitton och verifikationer med namn, belopp och datum | Rättslig förpliktelse (art. 6.1 c GDPR), bokföringslagen (1999:1078) | 7 år efter utgången av det kalenderår då räkenskapsåret avslutades |
| Svara på frågor som du skickar till oss via e-post | Namn, e-postadress och innehållet i ditt meddelande | Berättigat intresse (art. 6.1 f GDPR) av att kunna svara dig | Upp till 12 månader efter att kontakten har avslutats |
| Skydda bokningsformuläret mot spam och missbruk | IP-adress | Berättigat intresse (art. 6.1 f GDPR) av en säker webbplats | Sparas tillsammans med bokningen |
| Hantera eventuella rättsliga anspråk | De uppgifter som är relevanta för ärendet | Berättigat intresse (art. 6.1 f GDPR) | Så länge ärendet pågår och preskriptionstiden löper |
Du väljer själv att lämna dina uppgifter. Utan namn, e-postadress och betalning kan vi dock inte ta emot din bokning. Vi fattar inga beslut som enbart grundas på automatiserad behandling, och vi gör ingen profilering.
Vilka vi delar uppgifterna med
Vi säljer aldrig dina personuppgifter. Vi använder följande leverantörer för att kunna driva webbplatsen och ta emot bokningar:
- Artera (Via Motta 18, 6830 Chiasso, Schweiz) – webbhotell där webbplatsen och formulärsvaren lagras. artera.net
- Stripe Payments Europe Ltd. (Irland) – hanterar kortbetalningar. Stripe är i vissa delar, till exempel för att förhindra bedrägerier, självständigt personuppgiftsansvarig. Stripes integritetspolicy
- Google Ireland Limited (Irland) – Gmail för vår e-post. Googles integritetspolicy
Vi kan också lämna ut uppgifter till myndigheter när vi är skyldiga att göra det enligt lag.
Överföring utanför EU/EES
Vårt webbhotell finns i Schweiz. EU-kommissionen har beslutat att Schweiz har en adekvat skyddsnivå för personuppgifter.
Google (Gmail) och Stripe kan överföra uppgifter till USA. Överföringen sker med stöd av EU-kommissionens beslut om adekvat skyddsnivå (EU–US Data Privacy Framework) och/eller EU-kommissionens standardavtalsklausuler.
Cookies
En cookie är en liten textfil som sparas i din webbläsare. Enligt lagen (2022:482) om elektronisk kommunikation behöver vi ditt samtycke för cookies som inte är nödvändiga. Just nu använder vi bara nödvändiga cookies: de som sparar ditt cookieval och de som Stripe behöver för att genomföra din betalning säkert och förhindra bedrägerier. Dessa kräver inte samtycke. Om vi i framtiden börjar använda andra cookies frågar vi dig först. Du kan när som helst se och ändra dina inställningar via knappen längst ner till höger på sidan.
| Cookie | Leverantör | Syfte | Kategori | Lagringstid |
|---|---|---|---|---|
| mhcookie | italianly.it | Sparar ditt val av cookies | Nödvändig | 7 dagar |
| __stripe_mid | Stripe | Genomför betalningen säkert och förhindrar bedrägerier | Nödvändig | 1 år |
| __stripe_sid | Stripe | Genomför betalningen säkert och förhindrar bedrägerier | Nödvändig | 30 minuter |
Du kan också blockera eller radera cookies i din webbläsares inställningar. Betalningen kan då sluta fungera.
Barn
Våra tjänster riktar sig inte till barn under 13 år. Om vi får veta att vi har samlat in uppgifter om ett barn under 13 år utan vårdnadshavares samtycke raderar vi dem.
Säkerhet
Vi skyddar dina uppgifter med tekniska och organisatoriska åtgärder. Webbplatsen använder krypterad anslutning (HTTPS), bara behöriga personer har tillgång till uppgifterna och våra konton skyddas med starka lösenord. Kortbetalningar hanteras helt av Stripe, som uppfyller säkerhetsstandarden PCI DSS. Om en personuppgiftsincident skulle inträffa agerar vi direkt och informerar dig och Integritetsskyddsmyndigheten när lagen kräver det.
Dina rättigheter
Enligt GDPR har du rätt att:
- få tillgång till de uppgifter vi har om dig (art. 15)
- få felaktiga uppgifter rättade (art. 16)
- få dina uppgifter raderade när de inte längre behövs eller när det finns andra skäl enligt lag (art. 17)
- begränsa behandlingen, till exempel medan vi utreder om uppgifterna är korrekta (art. 18)
- få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format och flytta dem till någon annan (art. 20)
- invända mot behandling som grundar sig på vårt berättigade intresse (art. 21)
- återkalla ditt samtycke när som helst, utan att det påverkar behandling som redan skett (art. 7.3)
Skicka din begäran till info.italianly@gmail.com. Vi svarar inom en månad. Om ärendet är komplicerat kan tiden förlängas med ytterligare två månader, och då meddelar vi dig varför inom den första månaden.
Klagomål
Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter felaktigt vill vi gärna att du kontaktar oss först, så försöker vi lösa det. Du har också rätt att lämna klagomål till tillsynsmyndigheten:
- Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
- Box 8114, 104 20 Stockholm
- Telefon: 08-657 61 00
- E-post: imy@imy.se
- Webbplats: www.imy.se
Ändringar i den här policyn
Vi kan komma att uppdatera den här integritetspolicyn. Den senaste versionen finns alltid på den här sidan.
Senast uppdaterad: 16 oktober 2026